Mission :
Sous la responsabilité du Directeur Général, le Chef projet IT, définit et met en œuvre la stratégie de production informatique et son déploiement (déploiement fibre optique, radio faisceaux hertziens etc…). Il a pour mission de garantir la qualité, l’opérationnalité et la performance de la fibre optique et des projets afférents. Il analyse le fonctionnement des systèmes, le réseau informatique et la qualité de la fibre déployée auprès des clients grands comptes et particuliers. Il est le garant de la bonne exécution de toutes les missions fibre optique du groupe et de toutes ses extensions. Il veille à la livraison à bonne date des projets Telecom à sa charge. Il est donc la personne responsable des engagements pris par la société et ses extensions auprès de la clientèle.

Activités et tâches :

Préparation du projet :
 Analyser les informations relatives aux projets de l’entreprise, reconfirmer les objectifs et définir les livrables ;
 Identifier les moyens nécessaires à l’exécution du projet ;
 Mettre en adéquation et optimiser les besoins et les ressources (matérielles et humaines) ;
 S’assurer de la mise à disposition des ressources pour l’exécution du projet (matériel et disponibilité des équipes techniques) ;
 Valider les commandes de matériels et s’assurer de la gestion des stocks ;
 Définir et planifier les phases du projet.

Pilotage projet :
 S’assurer de l’application des règles et procédures lors de l’exécution du projet ;
 S’assurer de la réalisation et de la conformité des contrôles des travaux ;
 Gérer les incidents techniques, humains et financiers et garantir le respect des engagements pris ;
 Effectuer la réception du projet et assurer sa passation au service après-vente ;
 Prévoir et s’assurer de la gestion des risques ;
 Assurer les réunions de pilotage et d’avancement du projet avec le client ;

Suivi et Reporting :
 S’assurer de la centralisation des documents d’intervention et de leur enregistrement dans le SI ;
 Assurer le suivi budgétaire du projet et la mise à disposition des éléments de facturation et s’assurer du suivi de la facturation/encours ;
 Analyser les projets en termes de rentabilité, productivité, qualité ;
 Réaliser les bilans de projets (techniques, financiers, etc.) et proposer des axes d’amélioration ;
 Assurer un reporting périodique tout au long du projet.

Relations internes et externes :
 Coordonner et communiquer avec les équipes de projet ;
 Suivre les activités de tous les intervenants ;
 Gérer la relation client tout au long du projet (planning des travaux, état d’avancement, modifications, négociation de délais, compte-rendu, réclamations et litiges, …) ;
 Assurer une veille technologique et en assurer la diffusion.

Profil requis

Formation
Avoir un diplôme universitaire de niveau Bac + 5 en Informatiques, Réseaux et Télécoms, Gestion des projets informatiques ou domaines équivalents

Expérience
Avoir au moins 5 années d’expériences professionnelles dans l’architecture, de l’exploitation et de l’ingénierie des systèmes
Avoir des certifications réseaux et télécoms serait un atout
Autres compétences requises

Compétences techniques
 Solide connaissance en matière de gestion télécoms avec une parfaite maitrise de la fibre optique.
 Avoir au moins cinq (05) années dans le domaine.
 Maitrise des outils de gestion de projet informatique ITIL v4 et de projet en général PMO.
 Avoir piloter ou co-piloter avec des experts externes et spécialistes des Telecom des projets d’envergure au Benin et/ou dans la sous-région ;
 Maitrise des outils informatiques notamment Excel et êtes à l’aise avec le reporting ;
 Avoir des compétences techniques solides, une aisance relationnelle, une orientation client, la rigueur de gestionnaire et le sens de l’analyse pour mener à bien des missions ;
 Être entrepreneur (se), rigoureux (se), autonome et organisé(e) et vous souhaitez travailler au sein d’une équipe dynamique sur des projets en plein développements ;
 Vous êtes bilingue (Français et Anglais)

Aptitudes professionnelles
 Forte capacité de travail et résistance à la pression en cas de crise (incidents techniques)
 Rigueur et méthode pour organiser de façon optimale les traitements informatiques
 Qualités d’organisation afin de gérer au mieux son service, le budget et les plannings
 Réactivité et disponibilité pour assurer un bon service aux utilisateurs
 Ecoute et dialogue pour comprendre les besoins et les problèmes rencontrés par les utilisateurs
 Sens du service aux clients/utilisateurs
 Qualités d’animateur pour motiver ses équipes, les former au process et piloter les projets

Cv + LM avec prétention salariale à recrutement@sudtelecom.bj

Délai de dépôt des dossiers : 10 décembre 2022

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