Informations complémentaires
- Lieu d'affectation BENIN
- Niveau d'étude Voir détails
- Expérience 0-5
Une société basée à Porto-Novo et spécialisée dans le tourisme et l’organisation de voyages, recrute
dans le cadre de ses activités une billettiste, un(e) caissier (ère), un(e) gérant (e).
MISSIONS ET RESPONSABILITÉS
Planifier les rendez-vous et gérer les appels et accueils physiques,
Prise de rendez-vous téléphonique et réalisation de mailing
Accueil client,
Tenir le journal de caisse,
Elaborer le journal de caisse journalier et hebdomadaire,
Assurer le service client,
Assurer la réservation de billets,
Etudier et proposer les meilleurs plans tarifaires,
Organiser le répertoire client,
Faire le suivi et le conseil clientèle.
Mettre à jour les informations réglementaires et professionnelles et s’occupe du classement,
de l’archivage des documents,
Participer à la communication interne et externe,
Assurer la gestion des demandes de réservation
Atouts
Connaître les procédures administratives
Avoir une bonne maitrise des logiciels de billetterie,
Maîtrise des outils de bureautiques (Word, Excel, …)
Avoir le sens de l’initiative et de l’anticipation
Savoir s’adapter
Être rigoureuse et précise
Savoir analyser et synthétiser
Savoir écouter, Faire preuve de capacités relationnelles et de communication
Savoir planifier et organiser sa charge de travail
Savoir travailler en équipe
Accueillir et être sociable
Savoir rendre compte de son activité
Être discrète, dynamique, organisée, et présentable
Connaissance de l’organisation générale et du fonctionnement du travail en entreprise
Connaissance générale des techniques de gestion en agence de voyage et de tourisme
Très bonne maîtrise du français, et de l’anglais courant
Excellente expression orale et rédactionnelle
Très bonne utilisation des modes de communication (téléphone, messagerie, Agenda électronique, whatsapp…)
Bon relationnel et bonne présentation
Rigueur et ponctualité
Bonne capacité de résistance au stress
PROFIL
Être titulaire d’un BAC+2/3 dans le domaine pour lequel on veut postuler.
Avoir 2 années d’expériences avérées dans son domaine
Pièces à fournir : lettre de motivation, Curriculum vitae, copie carte d’identité, une photo complète
Dossier à envoyer par courriel au : Madebolami@gmail.com avec mention « candidature
pour le poste de…. »
Les candidatures seront reçues au plus tard le 17 Décembre 2021 à 18h30min.
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NB : Les responsabilités de CadreAnnonces ne seront nullement engagées si vous payez de votre gré un recruteur.
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