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RECRUTEMENT BENIN: Une société basée à Porto-Novo et spécialisée dans le tourisme et l’organisation de voyages, recrute dans le cadre de ses activités une billettiste, un(e) caissier (ère), un(e) gérant (e) 1752 vues1 candidature

Expirée

Informations complémentaires

Une société basée à Porto-Novo et spécialisée dans le tourisme et l’organisation de voyages, recrute
dans le cadre de ses activités une billettiste, un(e) caissier (ère), un(e) gérant (e).

MISSIONS ET RESPONSABILITÉS
 Planifier les rendez-vous et gérer les appels et accueils physiques,
 Prise de rendez-vous téléphonique et réalisation de mailing
 Accueil client,
 Tenir le journal de caisse,
 Elaborer le journal de caisse journalier et hebdomadaire,
 Assurer le service client,
 Assurer la réservation de billets,
 Etudier et proposer les meilleurs plans tarifaires,
 Organiser le répertoire client,
 Faire le suivi et le conseil clientèle.
 Mettre à jour les informations réglementaires et professionnelles et s’occupe du classement,
de l’archivage des documents,
 Participer à la communication interne et externe,
 Assurer la gestion des demandes de réservation

Atouts
 Connaître les procédures administratives
 Avoir une bonne maitrise des logiciels de billetterie,
 Maîtrise des outils de bureautiques (Word, Excel, …)
 Avoir le sens de l’initiative et de l’anticipation
 Savoir s’adapter
 Être rigoureuse et précise
 Savoir analyser et synthétiser
 Savoir écouter, Faire preuve de capacités relationnelles et de communication
 Savoir planifier et organiser sa charge de travail
 Savoir travailler en équipe
 Accueillir et être sociable
 Savoir rendre compte de son activité
 Être discrète, dynamique, organisée, et présentable
 Connaissance de l’organisation générale et du fonctionnement du travail en entreprise
 Connaissance générale des techniques de gestion en agence de voyage et de tourisme
 Très bonne maîtrise du français, et de l’anglais courant
 Excellente expression orale et rédactionnelle
 Très bonne utilisation des modes de communication (téléphone, messagerie, Agenda électronique, whatsapp…)
 Bon relationnel et bonne présentation
 Rigueur et ponctualité
 Bonne capacité de résistance au stress

PROFIL
 Être titulaire d’un BAC+2/3 dans le domaine pour lequel on veut postuler.
 Avoir 2 années d’expériences avérées dans son domaine
 Pièces à fournir : lettre de motivation, Curriculum vitae, copie carte d’identité, une photo complète
 Dossier à envoyer par courriel au : Madebolami@gmail.com avec mention « candidature
pour le poste de…. »
 Les candidatures seront reçues au plus tard le 17 Décembre 2021 à 18h30min.

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